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[Circle 客座]江湖智慧25：經理人下決策的「二種思維模式」？

12 月 6, 12 • 新創 • No Comments • Read More »

這些年我體會了身為經理人，經常會碰到二種思維的抉擇，不同的決策往往會讓結果大不同。對於“決策者”極為重要：

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第一種思維：選擇致力於「做」對的事？

這種選擇偏向於決策者在一開始，會以先從整個大環境和競爭市場上做完善分析，以便抉擇自己「不該做什麼」從而得知「該做什麼，才是做對的事」！

對於網路創業者來說，現今網路業極為快速,詭譎,多變，想要從外在環境中，知悉自己「做」的事，在未來3年之後，做的事到底對不對(會不會成功)？其實，非常困難（這也就是100個網路創業者，成功者可能低於5%的原因了）！

因此，我們會看到很多新興的網路創業者在做的事，常是在還未見到「有一定市場」，有感覺(fu)是「極富潛力的市場」就投入下去。風險極大的原因，不是因為不瞭解外在環境市場，反而是在分析了外在環境市場之後，自認是一個「潛力十足的缺口/商機」，從而以為自己在「做」對的（未來）事，一下子一股腦兒全力投入下去，最終還是以失敗收場！

由於外在環境（特別是網路業）已經多變到難以預測/判斷。一會兒，你會發又有新的技術/規格出現，或是”市場生態系“一個大變動（你在做的事，可能只是網路/新聞報導一時流行而已），導致早先做的判斷/分析，或自認在「做」對的事，可能一夕之間變成在「做」一件可以見到：失敗率極高，風險極大的危險事。

因此，對於台灣網路創業者來說，不是因此不用在意或“分析”外在環境和市場時局，而是當你覺得你在「做」對的事，或「解決」以為對消費者很重要的事時，應該更要留意「消費者的行為轉向」和「市場動態的轉變」。

否則後果很可能會是，原先看似在「做」對的事，不到2年，極可能會因自己太有自信，對未來趨勢，和從沒出現過的消費者的抱持「太過度想像/幻想」！最終，變成一場難以收拾，只能自圓其說的殘局！

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第二種思維：選擇致力於把「事」做對？

這套思維，決策者“相對”較不在意外在環境市場為何？轉而更在意和專注，如何在把公司「最核心」的競爭力不只做到最好，還要搶第一！

把「事」做對看似容易，其實有一定難度！因為，一件事的對與錯「標準」在哪？「方向」何去何從？結果就會大為不同。

舉例來說：一家網路商店在賣服飾，它致力於把「事」做對，成功（對）的標準設定在「成本極低化」、「市佔/規模極大化」。於是策略走向一個平價/便宜的大市場，獲得的也是一個「微利」但富有經濟規模的大賣家！

相對，如果致力於把「事」做對，成功（對）的標準設定在「獨特價值主張」、「鎖定特定客群/維持一定利潤」。策略將走向一個獨特的分眾市場，獲得將會是一個「忠誠度較高」有特殊愛偏好的獨特市場！

以上二種決策都是在致力於把「事」做對，但結果之所以大不同，不是單純在於外在市場環境的影響，更關鍵的因素在於對於「把事做對」的「定義/標準/方向」有一個全然不同的指標。

由此可知，當我們選擇致力於把「事」做對時，你必須清楚你的「標準」是跟誰「比較」？你才清楚自己的好，是很好、卓越，還是搶得（你定義的）第一。第一也不在只是限於市場規模、營業額大小，更取決於佔有市場上「獨特地位」、「擁有一大批忠實的粉絲/客群」或「清楚讓消費者看出差異化的價值性」。

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下次當你在做抉擇時，也許可以好好思考：你在選擇「做」對的事？還是選擇把「事」做對？二者之間有許多微妙關鍵之處，這個決定將很可能會導致獲得極大成功或一敗塗地！影響重大，值得深思而後行。

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Book Smart vs Street Smart 殿堂智慧/街頭智慧

「Book Smart vs Street Smart 」在一年前就開始構思成立一個社交網絡…。由於，本身是創業者,老闆,顧問,講師也曾是企業的專業經理人，每年50場以上企業邀請演講，各大學院校客座授課，四年來已演講/授課超過2,000場，面對的學員超過6,000名。 構思這個社交網絡的過程中，我持續對創業,商業技巧,行銷和網路關注，甚至投入。同時，也創辦了二間年營業額破億的網路公司，並且每年都承接了上百件大品牌企業與中小企業的行銷專案。 在投入網路,創業與行銷的學習過程中，我不斷的從實戰與理論中，反覆摸索與實踐，並透過實際執行與面對一又一個網路成功與失敗的案例中，不斷思考背後的成功運作的商業邏輯與操作模式！ 這幾年下來，有鑒於目前台灣學習網路,創業或行銷的課程雖逐漸多元，但仍欠缺豐富的「Street Smart街頭派」和「Book Smart學術派」的一套好的思考/跨界經驗模式。 於是2012年10月28日，我想先透過成立了「Book Smart vs Street Smart 」做為一個開始。主要目的是希望能夠每一日分享一篇有關創業,網路或行銷的商場實戰，以街頭派的實戰分享，偶爾輔助管理理論，更貼近實際商業市場所面對的挑戰！ 同時，也讓有心創業者 或 行銷人士, 經理人，透過分享和交流，彼此更精進本身的各種商業實戰技巧，進而從中學習,成長,更加倍精進！

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