QR code行銷術

六月 6, 12 • 行動應用, 行銷 • 1 Comment • Read More »

我媽最近問我一個問題：為什麼捷運海報上多了很多奇怪的黑色正方格。那是什麼？
我回答她：是QR Code。她又問：那是什麼？
其實我也很想回問她：QR Code是什麼？能吃嗎？

會這樣疑惑的原因，不是真的不了解QR Code的定義。

根據維基百科的定義：QR碼是二維條碼的一種，1994年由日本Denso-Wave公司發明。QR來自英文「Quick Response」的縮寫，即快速反應的意思，源自發明者希望QR碼可讓其內容快速被解碼。QR碼最常見於日本，並為目前日本最流行的二維空間條碼。QR碼比普通條碼可儲存更多資料，亦無需像普通條碼般在掃描時需直線對準掃描器。

由於智慧型手機的盛行，與App的爆炸式成長。前幾年開始，歐美等國家開始廣泛把QR Code這玩意丟到各種行銷管道如海報、影片、實體產品等等上。通常會導引你到一個產品或服務的連結、優惠訊息、公眾人物的互動平台或活動的頁面等等。這些小小方方的東西，因為易複製擺放，又符合現代人手機不離手的習慣，因此引起一陣流行。

前言扯完了，其實我這篇的重點是，台灣的QR Code最近也開始有了爆炸式流行之感。你從7-11外牆上冒出來的海報就可以看得到，行銷~~抄襲韓國朋友~~的創意。把掃描後的結果導引到購物網並期待你下單。

不只是7-11，捷運上、百貨公司裡、公車看板上、大樓外牆上，這個黑黑小方塊也開始佔據了一角。

其實它們都有個共通點：小小的，讓你幾乎忘了它的存在。
在這麼複雜的資訊畫面裡，QR Code小到彷彿貞子在掙扎爬出電視框框一樣，在做徒勞的召喚。而它的存在，讓你其實會會心一笑。因為這代表廣告委託商的OS：韓國歐美都有的東西，我們也要有！讓你每每在面對這些花團緊簇的海報時，會不禁有種想scan又不敢scan的受怕心情。

想想，在捷運月台上方的大型橫幅海報上，能夠輕鬆用手機完成掃描QR Code的生物應該除了復仇者聯盟的英雄們外，大概只有乘坐飛碟的ET才有這個能力（歐對了，他們還得使用地球上的智慧型手機，而且還要先下載有用的QR Code掃描App）。

就算是在車廂裡與百貨公司裡的牆面海報，通常整幅海報的設計也讓你目不暇給，連要找到QR Code的芳蹤都是困難點了，更別提真的使用了。那麼，QR Code真的沒辦法成功地成為新的行銷工具嗎。我倒不這麼認為。

一般來說，能夠成功吸引使用者目光，並引起掃描慾望，甚至點到連結頁面，做出有意義的下一步行為（如下單購買、認同品牌、推薦他人等等），這種設計必須要符合以下特點：

1.設計簡單，主意象鮮明
2.有創意的設計
3.有強烈吸引人的原素如便宜、時髦、與使用者需求符合等
4.大小適中
5.導引畫面有意義
6.適當的平台

我覺得美國內衣品牌Victoria’s Secret的一個活動海報就很讚。因為：

1.設計簡單：一個火辣的模特兒
2.有創意的設計：該穿上衣服的地方，巧妙地用QR Code遮住。
3.有強烈吸引人的原素：火辣的身材、甜美誘惑的臉蛋與令人想一探究竟的排版實在是男女通殺。
4.大小適中：考量到海報放在戶外，因此QR Code幾乎都放在正中間方便掃描的區塊。
5.導引畫面有意義：掃瞄QR Code，畫面會帶到模特兒的原本內衣裝照片，讓消費者目光直接定格在產品上。
6.適當的平台：戶外海報算是個適當的平台。若是在網站上放個QR Code反而有種脫褲子放屁的多餘感。QR Code是將實體導向虛擬的連結平台，因此像書報雜誌或海報這種平面平台會是適當的場所。

看完了國外的成功案例，誇張一點的說，我到現在還沒看到台灣有出現讓我覺得眼睛一亮、躍躍欲試的QR Code行銷案例。希望有天可以看到啊～

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Carrie

有資訊強迫症的行銷人。做過編輯、小說翻譯。不固定接一些翻譯的稿件。不死心的參加過一些網路活動。但後來覺得定期大量吸收國內外科技網路文章才是正道。G+重度上癮者，在Google上開了專頁，歡迎加我：https://plus.google.com/u/0/b/110964771988956994438/